2015년 1월 27[화] 구글 월렛에 보낸 메일이 답장왔습니다. 환불을 해줄 수 없다는 내용입니다.제 계정과 기기로 구입했기 때문에 정상적인 결제라고만 하네요.당연히 해킹을 당했으니깐 제 기기와 계정으로 구입을 했으니.. 정상결제겠죠.. 더 이상 이대로는 안되겠다 싶어서 구글 고객센터에 다시 전화했습니다. ☎ 구글 고객센터 : 080-234-0051 구글 측에서는 또 다시 구글 월렛과 구글 플레이스토어 지원팀과는 다르기 때문에 이 부분은 해결해 줄 수 없다. 뭐 이런 말입니다.생각같아선 쌍욕을 퍼붓고 싶지만, 처리하는 팀이 다르기 때문에 어쩔 수 없죠. 그리고나서 다시 구글 월렛에 메일을 보내려고 있던 와중, 구글 고객센터에서 전화가 옵니다. ※ 구글 페이먼트 코리아 : 02-531-9226 여기는 한..
현재 상황 2015. 01. 22[목] 퇴근 전. 1900원짜리 데드앤드99 라는 게임은 한국에서 개발한 게임입니다. 즉, 이거는 직접 판매자와 얘기가 가능하다는 것. 그래서 판매자에게 직접 문의 메일을 보냈습니다. 이렇게 보낸지 2시간채 지나지 않아 환불되었습니다. 관련 스샷을 첨부해주셨는데.. 보이진 않네요. 다시 요청했습니다. 일단, 테일즈샵 대표님이 이렇게 빠른 대처를 해주시니 정말 감사드립니다. 보시다시피 구글 월렛도 환불처리가 되었습니다. 그리고 아까 알았지만, 구글에서 답변은 1월 20일날 왔었습니다. 요약을 하자면, 제 계정으로 정상적으로 구매 된 내역이므로 환불해줄 수 없다. 라는 내용 같습니다. LG U+에게 떠넘기네요. LG U+에 전화 해본 결과 구글스토어에 결제된 내역이 아직 자기..
2015년 1월 19일. 데이터 잔여량을 확인하기 위해 LG U+ 고객센터 어플을 사용하는 도중 구글Play스토어 이용료가 243,900원이 결제되었습니다. 뭔일인가 싶어서 구글플레이스토어를 켠 뒤 제 계정을 확인해본 결과 데드앤드99 라는 게임과 클래시 오브 클랜 6건이 결제되어있었습니다. 이 시각은 2015. 01. 14[수]이였습니다. 저도 클래시 오브 클랜을 하기 때문에 제가 잘못 터치해서 결제가 되었나 확인해보았지만, 결제된 것이 없었습니다. 55,000원 4번과 11,000원 2번이 결제 되었으면 총 들어와야할 보석은 28,400개 입니다. 하지만 보석은 1,246개 뿐이고 실제로 이 보석들은 이전에 결제해서 남은 보석 + 채집으로 인해 벌은 보석들입니다. ※ 클래시 오브 클랜은 나무가 자라며..